Politica

Turismo, la qualità è la carta vincente

Il ministro del Turismo, Gari Cappelli, ha fatto tappa ieri mattina alla Facoltà per il Management nel turismo e nell’alberghiera di Ica (Ika), dove si è intrattenuto con la preside Dora Smolčić Jurdana, la quale gli ha presentato i programmi d’istruzione in seno a quest’istituzione universitaria. Questi puntano all’innovazione e alla concettualizzazione seguendo con attenzione l’evolversi del mercato del lavoro e le competenze che questo richiede per quanto concerne il settore del turismo e dell’ospitalità. L’obiettivo della Facoltà per il Management nel turismo e nell’alberghiera è quello di aumentare le competenze dei quadri, che rappresentano uno dei presupposti fondamentali per lo sviluppo del turismo croato. Durante i colloqui a Ica sono state concordate anche diverse attività congiunte tra il ministero del Turismo e la Facoltà, volte a promuovere l’interesse e la formazione nel settore del turismo e della gestione alberghiera, al fine di evitare che la mancanza di personale di qualità in futuro diventi una problematica che provochi forti danni all’interno del comparto. Si è discusso inoltre delle diverse forme di cooperazione che si possono sviluppare tra le due istituzioni, nonché della possibilità di fare una mappatura dei temi portati avanti dai team di ricercatori che prestano servizio in seno alla Facoltà. I risultati delle loro ricerche potrebbero diventare la base per l’emanazione di decisione di carattere strategico nel settore del turismo e potrebbero favorire il varo di politiche di sviluppo concrete legate al settore.


Non soltanto cuochi e camerieri

Il ministro Gari Cappelli, parlando della difficoltà da parte delle aziende del settore di trovare personale e quadri qualificati, ha sottolineato che questa problematica riguarda anche il management. “Non si tratta soltanto di cuochi, camerieri, personale addetto alla pulizia, ma anche di top management. Il settore turistico ha visto quest’anno investimenti per 800 milioni di euro con più di 40 nuovi alberghi e per il prossimo è prevista la realizzazione di progetti di valore addirittura superiore a quello degli interventi realizzati nel 2017. Tutte queste nuove realtà portano a galla la problematica relativa alla selezione del top management, ovvero dei direttori e dei loro collaboratori che devono guidare le nuove realtà alberghiere”, ha dichiarato in apertura Gari Cappelli.
Il ministro ha poi parlato della necessità di affrontare la questione in maniera più seria sia per quanto riguarda le politiche relative ai quadri a breve che a lungo termine. “Oggi abbiamo parlato anche dell’apertura dei Centri di competenza e molto probabilmente questa Facoltà sarà uno dei cinque pianificati. Un altro aspetto fondamentale riguarda la necessità di specializzare i quadri per quanto riguarda il settore del turismo della salute, perché questo permette di allungare la stagione turistica, dando la possibilità alle strutture di rimanere aperte anche nei mesi invernali”, le sue parole. Il ministro ha infine elencato alcuni dati che promettono bene.


Il 2017 sarà l’anno dei record

Il 2017 con grande probabilità sarà la stagione dei record: 25 per cento di turisti in più nei primi sei mesi dell’anno; se guardiamo al solo mese di giugno si arriva a un aumento del 40 p.c., con il settore nautico che segna un più 50 p.c. Ma non solo, la struttura dei turisti sta cambiando, ovvero oltre a quelli “standard” italiani, tedeschi, austriaci, ecc…, stanno crescendo gli arrivi di americani, cinesi, coreani, giapponesi. Un fattore questo che porta il turismo croato ad aprirsi sempre più a nuovi mercati. Cappelli in conclusione ha ricordato che la prossima settimana prenderà il via la campagna “Diventa parte integrante del turismo”, che punta a promuovere il settore turistico e ad avvicinare questo comparto alle persone in cerca di impiego.

 

 

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